Marie souffre d’un déficit cognitif (trouble de mémoire) et physique (chutes). Elle est hospitalisée depuis quelques semaines à l’hôpital. Sa fille craint qu’elle ne soit plus en mesure de retourner chez elle seule, sans surveillance.
En savoir +Après une consultation avec son médecin de famille, Manon a reçu une requête pour passer une radiographie. Elle se présente dans un centre hospitalier et on lui refuse l’accès, car on constate qu’elle n’habite pas dans la région.
En savoir +Many Health and Social Service users are not aware of how our services are offered at the CAAP – Laval, including the various stages that lead to sending a complaint to a Health and Social Service institution. The following is an outline for a request to our organization.
En savoir +Mrs. Brown is an Anglophone. She has been followed by a neurologist for a few months in an institution that participates in the English-language access program, which means that not all services are offered in English.
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