CAAP – Laval (Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes)
Déposer une plainte: 450 662-6022 caaplaval@caaplaval.com Facebook
| EN
Menu

Porter plainte :

un geste constructif pour mettre
en lumière une situation problématique

Retour

LA MALTRAITANCE ENVERS LES AÎNÉS (PARTIE 1)

Malgré plusieurs campagnes publicitaires et une volonté ministérielle à s’attaquer à ce problème, la maltraitance envers les aînés demeure un sujet tabou. Réalité peu reconnue et connue de la part des aînés eux-mêmes, de leurs proches et des intervenants, il n’est donc pas étonnant de constater le nombre grandissant de victimes de maltraitance. Dans cette première capsule d’une série de trois, nous commençons par vous demander: vous, seriez-vous en mesure de la reconnaître?

Qu’est-ce que la maltraitance?

La définition retenue par le gouvernement du Québec est la suivante:

« Il y a maltraitance quand un geste singulier ou répétitif, ou une absence d’action appropriée se produit dans une relation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause du tort ou de la détresse chez une personne aînée. »

Les types de maltraitance

Négligence
Mauvaise alimentation, mauvaise hygiène, environnement physique inadapté ou dangereux, isolement social, absence de suivi ou de soins médicaux.

Matérielle ou financière
Se faire soutirer de l’argent au moyen de chantage, se faire voler, subir des pressions pour céder son héritage, se faire frauder par vol d’identité, télémarketing ou par une mauvaise utilisation des cartes bancaires.

Psychologique
Se faire isoler, ignorer, infantiliser, dénigrer, menacer, humilier.

Sexuelle
Subir des attouchements, se faire agresser sexuellement, subir de l’exhibitionnisme, se faire ridiculiser dans ses besoins de vivre sa sexualité.

Physique
Être poussé, frappé, forcé à manger, enfermé, obligé d’attendre trop longtemps avant d’être aidé pour aller aux toilettes, rudoyé.

Les conséquences de la maltraitance

La maltraitance cause du tort aux aînées. Les conséquences physiques peuvent être une perte de poids, l’apparition d’une maladie, la dépression et les blessures. Sur le plan psychologique, nous pouvons être témoins de détresse, de honte, de peur, d’anxiété, de confusion et d’isolement. Les conséquences financières peuvent rendre les victimes incapables de subvenir à leurs besoins courants.

Reconnaître les actes de maltraitance et leurs impacts est un premier pas pour mettre fin aux abus.
Osez poser des questions et, surtout, intéressez-vous à vos proches aînés.
C’est en gagnant leur confiance que vous recevrez leurs confidences.

Référence

Ligne Aide Abus Aînés: 1 888 489-2287
Pour tous, 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h

www.aideabusaines.ca

Liens utiles

Prévention suicide:

Ligne d’intervention auprès des personnes suicidaires ou de leurs proches.

SOS Violence conjugale: 1 800 363-9010

Service d’accueil, d’évaluation, d’information, de sensibilisation, de soutien et de référence aux victimes de violence conjugale et leurs proches.

Commission d’accès à l’information du Québec : 1 888 528-7741

Les demandes d’accès au dossier médical ne font pas partie du mandat du CAAP – Laval.

Commission des droits de la personne: 1 800 361-6477

Si vous êtes victime d’exploitation ou si vous croyez qu’un proche en subit.

Le Barreau du Québec

www.barreau.qc.ca

Ligne agression sexuelle: 1 888 933-9007

Ligne d’écoute, d’information et de référence destinée aux victimes d’agression sexuelle et leurs proches.

DIRA Laval: 450 681-8813

Service d’accueil et d’accompagnement pour les personnes de 50 ans et plus victimes d’abus, de violence ou de négligence.

Ligne Aide Abus Aînés: 1 888 489-2287

Ligne d’aide destinée aux aînés qui subissent des abus ou à leurs proches.

Ministère de la Justice

www.justice.gouv.qc.ca

Éducaloi

www.educaloi.qc.ca

Aide juridique

www.aidejuridiquedemontreal.ca