Porter plainte :

un geste constructif pour mettre
en lumière une situation problématique

Système de santé et services sociaux

LE DOSSIER SANTÉ QUÉBEC (DSQ)

Le Dossier santé Québec (DSQ) est un outil sécurisé mis à la disposition des médecins et autres professionnels de la santé du Québec. Le DSQ permet aux personnes autorisées de consulter les renseignements qui ont été collectés et conservés sur votre santé.  L’objectif est d’offrir une meilleure prise en charge ainsi qu’un suivi plus efficace, peu importe la région du Québec où vous consultez. En voici les grandes lignes.

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La priorisation dans les urgences

Le rôle premier de l’urgence est de soigner les personnes en fonction de la gravité de leur cas. Les patients ne sont donc pas traités par ordre d’arrivée, mais plutôt selon la gravité de leur condition.

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LES ALTERNATIVES AUX URGENCES

Les urgences des hôpitaux sont, pour plusieurs, le premier endroit où aller pour consulter un médecin. Pourtant, des alternatives existent qui pourraient  même vous permettre de sauver du temps, sans compromettre votre santé.

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VOS RESPONSABILITÉS EN TANT QU’USAGER

Il est souvent question des droits des usagers en matière de santé, mais qu’en est-il de leurs responsabilités? Plusieurs existent pourtant afin de protéger autant l’intérêt individuel que public.

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