Plusieurs usagers se demandent comment s’articulent nos services et les différentes étapes qui mènent à l’envoi d’une plainte à un établissement. Voici donc les grandes lignes du cheminement d’une demande à notre organisme.
En savoir +La loi en santé et services sociaux stipule que tout usager a le droit d’être accompagné, par la personne de son choix, lorsqu’il désire obtenir de l’information ou entreprendre une démarche dans le réseau de la santé. Ce droit n’est toutefois pas sans limites. Voici quelques nuances et précisions qui vous permettront d’y voir plus clair.
En savoir +Près de 20% de la population du Québec souffrira d’une maladie mentale au cours de sa vie et la presque totalité sera touchée indirectement par la maladie mentale d’un proche. Voici quelques réponses à certains mythes permettant, nous l’espérons, de faire tomber quelques tabous.
En savoir +Nous serons presque tous, un jour où l’autre, confronté à une problématique de santé mentale. Que la personne atteinte soit nous-même ou un proche, connaître les ressources disponibles pour nous aider à traverser la tourmente peut s’avérer très utile.
En savoir +