CAAP – Laval (Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes)
Formuler une plainte : 450 662-6022caaplaval@caaplaval.com
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Porter plainte :

un geste constructif pour mettre
en lumière une situation problématique

le saviez-vous?

Plus de 65 capsules informatives qui vous aiderons sur plusieurs sujets en relation avec une démarche de plainte.
Notre filtre par catégories est un outil intéressant pour simplifier vos recherches.

LA MALTRAITANCE ENVERS LES AÎNÉS (PARTIE 1)

Malgré plusieurs campagnes publicitaires et une volonté ministérielle à s’attaquer à ce problème, la maltraitance envers les aînés demeure un sujet tabou. Réalité peu reconnue et connue de la part des aînés eux-mêmes, de leurs proches et des intervenants, il n’est donc pas étonnant de constater le nombre grandissant de victimes de maltraitance. Dans cette […]

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LES RESSOURCES D’HÉBERGEMENT
DEUXIÈME PARTIE

RI, RTF, Résidences privées… Quand vient le temps de trouver un logement adapté, s’y retrouver est souvent compliqué! Pour vous aider, voici quelques types d’hébergement disponibles et leurs principales caractéristiques.   PDF – Ressources d’hébergement 2e partie

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LES RESSOURCES D’HÉBERGEMENT
PREMIÈRE PARTIE

Voilà! Le jour est arrivé où il faut penser trouver une alternative pour l’hébergement d’un proche, voire de nous même. Cette étape est généralement chargée émotivement et bouscule plusieurs habitudes. Il est aidant de connaître les options possibles afin de limiter le stress lié à ce genre de décision. Cette capsule s’attardera à l’hébergement en […]

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CONSEILS POUR NAVIGUER DANS LE SYSTÈME DE LA SANTÉ – 1e PARTIE

Cheminer dans le réseau de la santé peut rapidement devenir exténuant, particulièrement lorsque l’on fait face à un diagnostic grave. Voici quelques conseils pour vous aider à y naviguer sans affronter trop de vagues.

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