Très présente lorsqu’il est question de porter plainte, la peur de subir des représailles touche tous les groupes d’âge. Elle est cependant plus marquée lorsqu’il est question de plainte touchant un milieu de vie ou des services à domicile. A-t-on raison d’avoir peur?
La loi stipule clairement que « nul ne peut exercer ou tenter d’exercer des représailles, de quelque nature que ce soit, à l’égard de toute personne qui formule ou entend formuler une plainte».
Il est donc ILLÉGAL de faire subir des représailles et, lorsque le cas est connu, des interventions doivent se faire sans délai pour y mettre fin.
Il serait bien naïf de croire que les représailles n’existent pas. Toutefois, elles sont bien loin d’être monnaie courante.
En plus de 25 ans d’existence, le CAAP—Laval n’a jamais été impliqué dans un dossier où l’usager avait été victime de représailles.
Quoi qu’il en soit, nous respectons les craintes des usagers. Le fait d’être accompagné leur donne parfois le courage d’aller de l’avant dans leur démarche. Dans le cas contraire, l’usager est informé qu’il n’est jamais trop tard pour déposer une plainte et qu’il pourra compter sur le soutien du CAAP - Laval lorsqu’il se sentira prêt à le faire.
Vous croyez subir des représailles suite au dépôt de votre plainte? N’attendez pas avant d’agir! Communiquez immédiatement avec la personne responsable du traitement de votre plainte pour lui signaler la situation.
Vous pouvez également avertir le conseiller qui vous accompagne dans votre démarche de plainte.
Des mesures seront prises immédiatement pour que cessent les représailles.
Ligne d’intervention auprès des personnes suicidaires ou de leurs proches.
Service d’accueil, d’évaluation, d’information, de sensibilisation, de soutien et de référence aux victimes de violence conjugale et leurs proches.
Les demandes d’accès au dossier médical ne font pas partie du mandat du CAAP – Laval.
Si vous êtes victime d’exploitation ou si vous croyez qu’un proche en subit.
Ligne d’écoute, d’information et de référence destinée aux victimes d’agression sexuelle et leurs proches.
Service d’accueil et d’accompagnement pour les personnes de 50 ans et plus victimes d’abus, de violence ou de négligence.
Ligne d’aide destinée aux aînés qui subissent des abus ou à leurs proches.