Histoire de cas – L’attente

Chloé, suivant les conseils de son médecin, accepte de subir une chirurgie au genou. On informe Chloé que la liste d’attente est longue, soit environ 18 mois. Entre temps, Chloé doit passer certaines évaluations qui lui permettront d’obtenir sa chirurgie à l’hôpital le plus près de chez elle. Elle accepte ce délai et commence les démarches.

Bien sa chirurgie ne soit pas reconnue comme un service prioritaire, Chloé vit avec des désagréments en attendant son opération et elle a hâte de pouvoir passer à autre chose. Or, après 15 mois d’attente, on informe Chloé que le spécialiste qui offrait le service à l’hôpital de sa région démissionne.