Près de 20% de la population du Québec souffrira d’une maladie mentale au cours de sa vie et la presque totalité sera touchée indirectement par la maladie mentale d’un proche. Voici quelques réponses à certains mythes permettant, nous l’espérons, de faire tomber quelques tabous.
En savoir +Nous serons presque tous, un jour où l’autre, confronté à une problématique de santé mentale. Que la personne atteinte soit nous-même ou un proche, connaître les ressources disponibles pour nous aider à traverser la tourmente peut s’avérer très utile.
En savoir +Plusieurs usagers sont sceptiques quant aux changements concrets que leur plainte pourrait provoquer. Voici quelques exemples qui démontrent bien que de dénoncer certaines problématiques améliore effectivement la qualité des services.
En savoir +Ombudsman impartial et indépendant, le Protecteur du citoyen du Québec a comme mission d’assurer le respect des droits des citoyens dans leurs relations avec les services publics. Voici les grandes lignes de son rôle et de la procédure pour lui adresser une plainte.
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