Contact us

IF YOU WANT TO MEET WITH US

Before coming to our office, it would be preferable to make an appointment with one of the team members. That way we can ensure the availability of our services.

SCHEDULE

Monday to Friday: 08:30 to 16:30
Saturday and Sunday: Closed

672, boulevard des Laurentides,
Bureau 217
Laval (Québec)
H7G 4S6

450 662-6022

450 662-9620

caaplaval@caaplaval.com

TAKE THE FIRST STEP!

WE WILL ACCOMPANY YOU THROUGHOUT THE ENTIRE PROCESS

Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes – Laval’ mandate is to assist and accompany you throughout the process. Our mission is not to process your complaint, but to assist you throughout this entire procedure. Our services are free and confidential.

CAAP – Nord-du-Québec (Jamésie)
552, 3^e Rue, bureau 201, C.P. 626 Chibougamau (Québec) G8P 2Y8 418 748-4670 ou 1-866-272-4670
Sans frais : 1 877 767-2227

418 748-2845

info@caapndqj.ca

http://www.caapjamesie.com
CAAP – Montérégie
BUREAU DE SAINT-JEAN-SUR-RICHELIEU 125, rue Saint-Charles Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3B 2C4 450 347-0670
Bureau de Longueuil: 450 928-3223
Bureau de Saint-Hyacinthe: 450 252-6620
Point de service de Salaberry-de-Valleyfield: 450 928-3223

Sans frais : 1 877 767-2227

450 347-2991

info@caapmonteregie.ca

http://www.caapmonteregie.ca
CAAP – Laurentides
255-3-2, rue de Martigny Ouest St-Jérôme (Québec) J7Y 2G4 450 565-9111 ou 1 800 563-6261
Sans frais : 1 877 767-2227

450 565-1114

info@caaplaurentides.org

http://www.caaplaurentides.org
CAAP – Laval
672, boul. des Laurentides, bureau 217 Laval (Québec) H7G 4S6 450 662-6022 ou 1 877 662-6022
Sans frais : 1 877 767-2227

450 662-9620

caaplaval@caaplaval.com

http://www.caaplaval.com
CAAP – Chaudières-Appalaches
167, rue Notre-Dame Nord, C.P. 790 Sainte-Marie (Québec) G6E 3B9 418 387-8414
Sans frais : 1 877 767-2227

418 387-3055

info@caapca.ca

http://www.caapca.ca
CAAP – Lanaudière
1446, rue de Lanaudière Joliette (Québec) J6E 3P2 450 759-7700 ou 1 800 882-5622
Sans frais : 1 877 767-2227

450 759-5678

caaplanaudiere@qc.aira.com

http://www.caaplanaudiere.com
CAAP – Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine
Point de service des Îles-de-la-Madeleine 330, chemin Principal, bureau 307  Cap-aux-Meules (Québec) G4T 1C9 418 986-4444
Sans frais : 1 877 767-2227

418 986-6820

info@caapndqj.ca

http://www.caapjamesie.com
CAAP – Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine (siège social)
Siège social 37, rue Chrétien, bureau 24 Gaspé (Québec) G4X 1E1 418 368-7433
Sans frais : 1 877 767-2227

418 368-6991

caap-gim@cgocable.ca

http://www.caapgim.qc.ca
CAAP – Côte-Nord – Sept-Îles
456, avenue Arnaud, bureau 222 Setp-Îles (Québec) G4Z 3B1 418 968-2779
Sans frais : 1 877 767-2227

418 968-2778

info@caap-cn.org

http://www.caap-cn.org
CAAP – Bas-St-Laurent
125, boul. René-Lepage Est, bureau 311 Rimouski (Québec) G5L 1N9 418 724-6501
Sans frais : 1 877 767-2227

418 725-7411

soutien@caapbsl.org

http://www.caapbsl.org
CAAP – Côte-Nord – Baie-Comeau
1800, boulevard Laflèche, Baie-Comeau (Québec) G5C 1C9 (418) 295-2779
Sans frais : 1 877 767-2227

418 295-2929

info@caap-cn.org

http://www.caap-cn.org
CAAP – Abitibi-Témiscamingue
139, avenue Québec, bureau 101 Rouyn-Noranda (Québec) J9X 6M8 819 797-2433
Sans frais : 1 877 767-2227

819 797-2432

caapat@cablevision.qc.ca

http://www.caapat.com
CAAP – Île de Montréal
4900, rue Jean-Talon Ouest, bureau 210 Montréal (Québec) H4P 1W9 514 861-5998
Sans frais : 1 877 767-2227

514 861-5999

info@caapidm.ca

http://www.caapidm.ca
CAAP – Outaouais
CARRÉ SAINT-RAYMOND 92, boul. Saint-Raymond, bureau 203 Gatineau (Québec) J8Y 1S7 819 770-3637
Sans frais : 1 877 767-2227

819 770-4748

caap-out@videotron.ca

http://www.caap-outaouais.ca
CAAP – Estrie
1255, rue Daniel, bureau 208 Sherbrooke (Québec) J1H 5X3 819 823-2047
Sans frais : 1 877 767-2227

819 575-4800

caap-e@caapestrie.org

http://www.caapestrie.org
CAAP – Mauricie et Centre-du-Québec
1060, rue Saint-François-Xavier Trois-Rivières (Québec) G9A 1R8 819 840-0451
Sans frais : 1 877 767-2227

819 840-0454

info@caap-mcq.qc.ca

http://www.caap-mcq.qc.ca
CAAP – Capitale Nationale
LES HALLES FLEUR DE LYS 245, rue Soumande, local 295 Québec (Québec) G1M 3H6 418 681-0088 ou 1 855 979-1552
418 681-0861

plaintes03@caap-capitalenationale.org

http://www.caap-capitalenationale.org
CAAP – Saguenay/Lac-Saint-Jean
SIÈGE SOCIAL 1015, rue Boivin O, Alma G8B 1Y9 POINT DE SERVICE 138, rue Price O, Suite 066, Chicoutimi G7J 1G8 418 662-6774
Sans frais : 1 877 767-2227

418 662-1087

info@plaintesante.ca

http://www.plaintesante.ca

Contact us

IF YOU WANT TO MEET WITH US

SCHEDULE

TAKE THE FIRST STEP!

WE WILL ACCOMPANY YOU THROUGHOUT THE ENTIRE PROCESS

CAAP – Nord-du-Québec (Jamésie)

CAAP – Montérégie

CAAP – Laurentides

CAAP – Laval

CAAP – Chaudières-Appalaches

CAAP – Lanaudière

CAAP – Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine

CAAP – Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine (siège social)

CAAP – Côte-Nord – Sept-Îles

CAAP – Bas-St-Laurent

CAAP – Côte-Nord – Baie-Comeau

CAAP – Abitibi-Témiscamingue

CAAP – Île de Montréal

CAAP – Outaouais

CAAP – Estrie

CAAP – Mauricie et Centre-du-Québec

CAAP – Capitale Nationale

CAAP – Saguenay/Lac-Saint-Jean